Chef de Projets Web – Projets « Run » H/F

CDI
Vannes - 56
28/07/2021

DESCRIPTIF DE L’OFFRE

 

Nous intervenons pour une solide agence web de 25-30 personnes, qui a développé au fur et à mesure des années une véritable expertise sur des prestations web complémentaires.

Sa valeur ajoutée lui permet d’être reconnue auprès de clients PME, ETI et grands comptes localisés sur tout le territoire national.

Pour poursuivre sa croissance, elle recrute : un Chef de Projets Web – Projets « Run » H/F.

 

Vous serez en charge de la gestion de projets de type développement technique ou intégration web pour plusieurs comptes-clients dédiés.

Après une période d’intégration au cours de laquelle vous serez formé(e) à nos process et à nos outils, vous réaliserez de manière relativement autonome les activités suivantes :

  • Anticiper les charges, les engagements techniques et l’agenda avec l’équipe commerciale et l’équipe de développement.
  • S’approprier le compte client et son environnement pour le gérer au quotidien,
  • Conduire la relation client (demandes, devis, validation, jalons techniques, recettage, mise en production, facturation)
  • Piloter le développement des tâches dans leurs dimensions technico-fonctionnelles, de calendrier et de coûts sur la base des process de fonctionnement de l’entreprise,
  • Effectuer un premier niveau de réalisation technique le cas échéant : déploiement, ajout de modules, analyse technique de premier niveau,
  • Donner à la direction et au chargé de compte toute visibilité sur des difficultés probables ou toute difficulté de visibilité,
  • Réalise les formations sur un projet de manière très occasionnelle,
  • Proposer des devis complémentaires au client, en coordination avec le responsable de compte
  • Participer à des actions de support à la vente,
  • Effectuer un reporting à la direction.

 

PROFIL RECHERCHE

Vous possédez une expérience sur des fonctions similaires, avec une bonne culture web, intégration IT et/ou applicative. Idéalement, vous connaissez un CMS e-commerce : Prestashop, Magento, Woocommerce….

Aussi, vous pouvez mettre à profit vos capacités d’analyses pour réaliser des analyses fonctionnelles.

Doté(e) de qualités d’écoute et de compréhension du point de vue client, vous possédez naturellement le sens du service et l’esprit d’engagement.

En outre, vous savez travailler en interaction avec d’autres services, dans un esprit collectif.

Naturellement méthodique et organisé(e), vous faites preuve d’anticipation et de réactivité sur les projets pour favoriser la satisfaction client. Si possible, vous avez travaillé avec une(des) outils de gestion de projet de type Jira,Trello…

 

AVANTAGES

  • Intégration et formation aux outils et process
  • Bon niveau d’autonomie dans le poste
  • Culture R&D
  • Entreprise à taille humaine, avec un process de décision rapide
  • Dynamique de croissance.

 

REMUNERATION

Entre 35 et 40 K€ bruts annuels, selon expérience et compétences.

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